Termos de Uso

Última atualização: Dezembro de 2024

Bem-vindo à LRstore!

Ao navegar em nosso site e realizar compras, você concorda automaticamente com estes termos de uso. Recomendamos a leitura atenta para garantir uma experiência tranquila e segura.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela LRstore, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade.

Importante: O uso continuado do site após a publicação de alterações nestes termos constitui aceitação automática das novas condições.

2. Uso de Dados e Informações

Para proporcionar a melhor experiência possível e personalizar nossos serviços, coletamos e processamos informações essenciais:

  • Dados de Navegação: Coletamos informações sobre sua interação com o site para melhorar sua experiência de compra e recomendar produtos relevantes.
  • Informações de Compra: Histórico de pedidos, preferências de produtos e padrões de consumo nos ajudam a oferecer ofertas personalizadas.
  • Comunicação Marketing: Utilizamos seus dados de contato para enviar promoções exclusivas, novidades e conteúdo relevante sobre produtos sazonais.
  • Análise e Melhoria: Dados agregados e anonimizados são usados para análises estatísticas e aprimoramento dos nossos serviços.

📌 Ao se cadastrar, você autoriza o uso dessas informações para fins de marketing, comunicação e melhoria dos serviços.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para garantir funcionalidade completa e personalização:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (carrinho de compras, login, etc.).
  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site para melhorar a performance.
  • Cookies de Marketing: Permitem que mostremos anúncios relevantes e personalizados baseados em seus interesses.
  • Cookies de Terceiros: Parceiros de análise e publicidade podem instalar cookies para otimizar sua experiência.

Ao continuar navegando, você consente com o uso de todos os cookies mencionados. Cookies são fundamentais para uma experiência de compra moderna e personalizada.

4. Compartilhamento com Parceiros

Para oferecer o melhor serviço possível, trabalhamos com parceiros confiáveis que podem ter acesso a determinadas informações:

  • Processadores de Pagamento: Para garantir transações seguras.
  • Empresas de Logística: Para viabilizar a entrega dos produtos.
  • Parceiros de Marketing: Para campanhas publicitárias direcionadas e eficientes.
  • Plataformas de Análise: Para compreender melhor o comportamento dos usuários e melhorar nossos serviços.
  • Redes Sociais: Para integração de conteúdo e publicidade personalizada.

Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e comprometidos com a proteção de dados.

5. Conteúdo Gerado pelo Usuário

Valorizamos muito a opinião dos nossos clientes! Ao enviar avaliações, comentários, fotos ou vídeos:

  • Você nos concede uma licença mundial, perpétua e gratuita para usar, reproduzir, modificar e exibir esse conteúdo.
  • Podemos utilizar suas avaliações e fotos em materiais de marketing, redes sociais e publicidade.
  • Seu depoimento pode ser destacado em nosso site e outros canais de comunicação.
  • Imagens enviadas podem ser editadas para melhor apresentação visual.

🌟 Seu feedback nos ajuda a crescer e inspira outros clientes! Agradecemos por compartilhar sua experiência.

6. Política de Trocas e Devoluções

Garantimos seu direito de arrependimento conforme o Código de Defesa do Consumidor:

  • Prazo: Até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
  • Condições: Produto sem uso, embalagem original intacta, com todos os acessórios e nota fiscal.
  • Produtos Personalizados: Não são aceitas trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito.
  • Frete de Devolução: Por conta do cliente, exceto em casos de defeito ou erro da loja.
  • Reembolso: Processado em até 30 dias após aprovação da devolução.

7. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
  • Utilizar o site apenas para fins legais e de acordo com estes termos.
  • Não realizar fraudes, tentativas de invasão ou uso indevido do sistema.
  • Respeitar direitos de propriedade intelectual da LRstore.

8. Limitação de Responsabilidade

A LRstore não se responsabiliza por:

  • Interrupções temporárias no serviço devido a manutenção ou falhas técnicas.
  • Atrasos nas entregas causados por transportadoras ou eventos de força maior.
  • Danos indiretos ou consequenciais resultantes do uso dos produtos.
  • Conteúdo de sites de terceiros acessados através de links em nossa plataforma.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de avisos no site. O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras. Qualquer litígio decorrente destes termos será submetido ao foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre os Termos?

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

  • E-mail: juridico@lrstore.com.br
  • Telefone: (11) 9999-9999
Fale Conosco

Li e Concordo

Ao continuar usando nosso site, você declara ter lido e concordado com todos os termos acima.